우리 회사의 고객 분포를 보면, 직접 고객과 Reseller 고객이 각각 절반 정도입니다.
최근 직접 고객이 증가하고 있는 추세입니다. 관공서는 주로 Reseller를 통한 고객입니다.
직접 고객이 증가하고 있다는 것은 IT 자원을 효율적으로 이용하기 위해 본 제품들을 직접 사용해 보고 효율성을 검증한다는 것으로 스스로 제품을 웹상에서 찾아서 구매하는 고객이 증가하고 있다는 것입니다. 미국/일본/남미/서유럽/동유럽/중국/인도/러시아 등지에서도 같은 현상이 일어나고 있습니다. AdventNet 제품을 다운로드해서 직접 사용해 보고 선택합니다. 스스로 질 좋고 가격이 저렴한 제품을 찾아 나서는 것입니다. 잡지나 전시회를 기웃거리며 찾지 않습니다. 웹상의 제품 Forum을 통해 제품 기능의 Upgrade를 요청하여 반영하기도 합니다. 인터넷을 통해 제품을 찾고,다운로드하고, 시험하고, 제품의 기능 요청을 하고, 제품을 구매합니다.
제가 1989 년도에 VAN(Value Added Network)에 대해 연구하면서 몸의 전율을 느꼈습니다. 이런 시기가 올 수 있을까? 지금 그 시대가 도래했습니다. 그 당시 포털이 성공하리라곤 생각을 못하였습니다. 1992년 중반 쯤에 어느 한 분이 검색 엔진의 시대가 도래할 것이라고 설파하는 것을 듣고서도 그 의견에 선뜻 동의하지 못하였습니다. 그 때는 기본 망에만 관심을 두고 있었기 때문입니다.
제가 속한 연구 팀에서 1984 년도에 국내 최초로 전자 우편시스템을 개발하여 KBS 9시 뉴스에 방영되었습니다. 그 이후 25년, 세상은 완전히 변했습니다.
능동적으로 변화에 적응하고 미래를 준비하는 분들이 시장을 장악하였습니다.
Adventnet 은 모든 제품을 다운로드하여 무상으로 시험할 수 있게 해 주고 있습니다.
IT 자원관리에 대한 거의 모든 지식을 무상으로 취득할 수 있습니다. 도전해 보십시오.
리셀러 고객께서는 우수하면서도 저렴한 제품을 고객에게 권하실 수 있습니다. |
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