|
|
ManageEngine IT360Àº IT °ü¸®ÀÚ°¡ Áß´ëÇÑ ºñÁö´Ï½º ¼ºñ½º¸¦ À§ÇØ ÃÖ´ë °¡¿ë ½Ã°£À» º¸ÀåÇϵµ·Ï µ½´Â IT °ü¸® ¼Ö·ç¼ÇÀÔ´Ï´Ù.
ManageEngine IT360Àº Ã¥ÀÓÀÚ°¡ ºñÁö´Ï½º¿¡¼ ´Ù¿îŸÀÓÀÇ ¿µÇâÀ» ÀÌÇØÇϵµ·Ï µµ¿ì¹Ç·Î½á IT ÀÚ¿øÀ» ¸ð´ÏÅ͸µÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ºñÁö´Ï½º ÄÜÅÙÃ÷¸¦ Ãß°¡ÇÕ´Ï´Ù.
»ç¿ëÀÚ´Â À¥ ÄܼÖÀ» »ç¿ëÇÏ¿© ½±°Ô ³×Æ®¿öÅ©, ¼¹ö ±×¸®°í ¾îÇø®ÄÉÀ̼ÇÀÇ ¼º´É°ú °¡¿ë¼ºÀ» ¸ð´ÏÅ͸µÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, ³»ÀåµÈ IT Service Desk (ITIL V2 Complaint)´Â IT °ü¸®ÀÚ°¡ IT ¿î¿ëÀ» È¿°úÀûÀ¸·Î ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ½±°Ô µðÀÚÀεǾúÀ¸¸ç, Á¦Ç°¿¡¼ ÀÛ¾÷È帧ÀÇ º¹À⼺À» ÃÖ¼ÒÈÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿ÍÁÝ´Ï´Ù. |
ManageEngine IT360·Î ºñÁö´Ï½º ¼ºñ½º °ü¸®
- ³×Æ®¿öÅ© ¼º´É °ü¸® (°¡¿ë¼º, ¼º´É, Æ®·¡ÇÈ ºÐ¼®)
- ½Ã½ºÅÛ°ú µ¥ÀÌÅͺ£À̽º ¼º´É °ü¸®
- ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚ °æÇè °ü¸®
- ITIL V2 ÇÁ·Î¼¼½º - IT Server Desk
|
- ¼ºñ½º ¼öÁØ °ü¸®
- °æÇ⠺м®°ú º¸°í¼ Á¦°ø
- ¿ë·® °èȹ
- IT ÀÚ»ê °ü¸®
|
³×Æ®¿öÅ©, ¼¹ö, µ¥ÀÌÅͺ£À̽º ±×¸®°í ¾îÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ¸ð´ÏÅ͸µÀ» À§ÇØ Out-of-the-box¸¦ Áö¿øÇÏ¿© ManageEngine IT360Àº ½Å¼ÓÇÏ°Ô ¼º´É¿¡ ´ëÇÑ ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µ½½À´Ï´Ù. ƼÄÏÆÃ, ¹®Á¦ °ü¸®, º¯°æ °ü¸®, Áö½Ä º£À̽º, ÀÚµ¿ÈµÈ Æ®·¯ºí ƼÄÏÆà µîÀ» Áö¿øÇÏ´Â ÅëÇÕµÈ Service Desk´Â È¿°úÀûÀÎ IT ÀÚ¿øÀ» »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¾÷¹« ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
ManageEngine IT360ÀÇ ÁÖ¿ä ÀåÁ¡
ºñÁö´Ï½º °ü¸®ÀÚ¸¦ À§ÇØ...
|
IT ¿î¿ëÀ» À§ÇØ...
|
- ºñÁö´Ï½º ¾îÇø®ÄÉÀ̼ÇÀÇ ¼º´É ÀÌÇØ
- ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚ °æÇè °¨½Ã
- KPI Ãß°¡ ¹× ºñÁö´Ï½º ¸ÞÆ®¸¯
- ¿©·¯ ½ºÅ×ÀÌũȦ´õ(Stakeholder)¸¦ À§ÇÑ Ä¿½ºÅÒ ´ë½Ãº¸µå
|
- Á¦Ç°¿¡¼ À̽´ ¿ì¼±¼øÀ§È
- ¼º´É À̽´¿¡ ´ëÇÑ ½Å¼ÓÇÑ ±Ùº» ¿øÀÎ ½Äº°
- ¿ë·® °èȹ ¹× ³ôÀº ROI º¸Àå
- ÀÛ¾÷È帧À» °£¼ÒÈÇÏ¿© Àη ºñ¿ë Àý°¨
|
|
|