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Unified service management


인프라 통합 관리, 기업 전체의 간소화된 서비스 관리, 모든 요청에 대한 빠른 시각적 요약 및 티켓 관리, IT 자산 관리 등을 통해 직원 생산성 증가

엔터프라이즈 및 IT 서비스 관리

ServiceDesk Plus

지능형 자동화, 표준화된 워크플로우 및 강화된 셀프 서비스를 통해 완벽한 IT 서비스를 제공하세요. 내장된 통합 서비스 데스크 기능으로 입증된 ITSM(정보 기술 서비스 관리) 최고의 사례를 다른 부서로 확장하세요.

고객 서비스 관리

SupportCenter Plus

웹 기반 고객 지원 소프트웨어를 사용하여 고객 티켓, 클라이언트 계정 및 서비스 계약을 효과적으로 관리하여 우수한 고객 경험을 촉진하세요.

IT 자산 관리

AssetExplorer

IT 자산의 수명 주기를 취득부터 폐기까지 모니터링하고, 라이선스 계약 준수를 보장하며, 업계에서 권장하는 기타 IT 자산 관리 기능을 활용하세요.